GLOBAL SEKRETESSPOLICY

Giltighetsdatum: 2024-02-06

Innehåll

  1. Vilka vi är
  2. Introduktion
  3. Definierade termer
  4. Hur vi samlar in data
  5. Typer av data som vi samlar in
  6. Varför vi använder och bearbetar data
  7. Vilka vi delar data med och varför
  8. Dina val om vår användning av data
  9. Hur länge vi använder och lagrar PII
  10. Hur vi skyddar data
  11. Inställningar för bortval
  12. Personer utanför USA, EU, EES, Storbritannien och Schweiz
  13. Kontakta oss
  14. Uppdateringar av denna sekretesspolicy
  15. Tillägg för personer bosatta i Kalifornien
  16. Tillägg för personer i Europeiska unionen, EES, Storbritannien och Schweiz

1. Vilka vi är

Vi finns på 23801 Calabasas Road, Calabasas, CA 91302, USA. Tillsammans med våra närstående företag (kollektivt, ”koncern” eller ”vi/vår/oss”), äger vi och driver ett antal webbplatser (”webbplatserna” eller ”sajterna”) och mobilappar (”apparna”).

Denna globala sekretesspolicy (”sekretesspolicy”) gäller för varje webbplats och app som den visas på.

2. Introduktion

Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, bearbetar, delar och lagrar data när du använder våra tjänster (båda begreppen enligt definitionen nedan), förklarar rättigheter som du kan ha enligt specifika lagar om datasekretess och dataskydd, och ger instruktioner om hur du utövar de rättigheter som gäller för dig (kollektivt ”datalagar”).

Rättigheterna som diskuteras i CCPA-meddelandet är för invånare i Kalifornien. De rättigheter som behandlas i GDPR-meddelandet gäller för invånare i EU, EES, Storbritannien och Schweiz. Beroende på var du bor eller befinner dig kanske dessa rättigheter inte gäller dig. Både CCPA-meddelandet och GDPR-meddelandet tillhandahålls som bilagor i slutet av denna sekretesspolicy.

Våra webbplatser, appar och tjänster kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, pluginprogram, tjänster, sociala nätverk eller mobilappar. Om du klickar på dessa länkar eller aktiverar dessa anslutningar kan det hända att tredje part samlar in eller delar data om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredje parter, och du bör läsa var och en av deras sekretessmeddelanden innan du skickar någon information till dem.

Information om PayPal
PayPal är en oberoende enhet i avseende bearbetning av kunddata. Du kan se PayPals sekretesspolicy på: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

Du bör noggrant läsa det här dokumentet för att förstå våra policyer och rutiner för behandling och lagring av data. Genom att interagera med våra tjänster accepterar du de policyer och rutiner som beskrivs i denna sekretesspolicy. Denna sekretesspolicy kan komma att ändras (se Uppdateringar av denna sekretesspolicy) och din fortsatta användning av våra tjänster efter eventuella ändringar innebär att du accepterar dessa ändringar. Kontrollera regelbundet denna sekretesspolicy för eventuella uppdateringar.

3. Definierade termer

Utöver de termer som redan definierats ovan tillhandahåller vi dessa definitioner:

CCPA” innebär California Consumer Privacy Act från 2018, eftersom den kan komma att ändras.
Data” är information om dig som vi samlar in, eller som du lämnar till oss, och kan innehålla personligt identifierbar information.
Enhet” avser den dator, smarttelefon eller annan elektronisk enhet som du använder för att komma åt tjänsterna.
Enhetsinformation” avser information om en enhet, inklusive den IP-adress som används för att komma åt tjänsterna, tillhörande cookies eller cookieidentifierare, och annan information relaterad till formatering eller presentation av tjänsterna för din enhet och innehåller information om enheten som ofta lagras i bildfiler, inklusive enhetstyp och den plats du var på när du tog bilden.
EEA” avser länder i EU plus Island, Liechtenstein och Norge.
EU” avser de länder som för närvarande är medlemmar i Europeiska unionen.
GDPR” avser Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning och motsvarande dataskyddslagar i EES, Storbritannien och Schweiz.
En ”identifierbar fysisk person” är en person som direkt eller indirekt kan identifieras genom ett enda datastycke, t.ex. ett namn ID-nummer, en IP-adress, platsdata, en online-identifierare eller andra data som, tillsammans, gör det möjligt att bestämma identiteten för den fysiska personen.
Personuppgifter” avser all information om en identifierad eller identifierbar fysisk person som har rättigheter enligt GDPR (”registrerad”).
Personuppgifter” avser information som identifierar, relaterar till, beskriver, kan kopplas till eller kan kopplas direkt eller indirekt till en viss konsument, hushåll eller enhet.
Personlig identifierbar information (PII)” är information som kan användas för att identifiera en specifik individ, inklusive data som kan klassificeras som personuppgifter enligt CCPA-meddelandet eller personuppgifter enligt GDPR-meddelandet.
Tjänster” avser webbplatser, appar och andra tjänster som är tillgängliga från oss.

4. Hur vi samlar in data

Vi använder olika metoder för att samla in data, inklusive:

Direkta interaktioner. Dessa direkta interaktioner inkluderar innehållet i din kommunikation med oss, oavsett om det sker via e-post, chattfunktioner, sociala medier, telefon eller på annat sätt, och slutsatser vi kan dra från annan personlig information som vi samlar in. Där det är tillåtet enligt tillämplig lag kan vi samla in och upprätthålla register över samtal och chattar med våra agenter, representanter eller anställda via meddelanden, chatt, inlägg eller liknande funktioner. Våra chatboxleverantörer kan också föra register över dina chattar med oss.

Dessutom kan data från direkta interaktioner samlas in via tredje part som har sina egna integritetspolicyer och rutiner avseende insamling och bearbetning av dina uppgifter. När du använder ChatGPT-funktionen på webbplatserna samtycker du till vår insamling av och överföring och bearbetning av de uppgifter du tillhandahåller i chatten till ChatGPT.

Dessa interaktioner inkluderar också data som du tillhandahåller när du skapar ett konto, prenumererar på våra tjänster, söker efter en produkt, gör en beställning, laddar upp ett foto eller annat innehåll, skapar en säljarprofil på våra tjänster som erbjuder säljarfunktioner, deltar i diskussionsforum eller andra sociala mediefunktioner på våra tjänster, deltat i en tävling, kampanj eller enkät och när du rapporterar ett problem med våra tjänster. Om du väljer att göra en säljarprofil som du skapar offentlig kan personer se ditt namn, det land du anger i din profil och dina ”om”-uppgifter. Du kan när som helst justera sekretessinställningarna för din säljarprofil.

Automatiserad teknik eller interaktioner. När du interagerar med våra tjänster kan vi automatiskt samla in data om din enhet och dina surfningsåtgärder och -mönster, även om du inte skapar ett konto eller gör en beställning hos oss. Vi samlar in dessa uppgifter genom att använda cookies, serverloggar och annan liknande teknik. Du kan blockera cookies i din webbläsare genom att aktivera de inställningar som tillåter dig att avvisa alla eller vissa cookies. VIKTIG INFORMATION: Om du använder dina webbläsarinställningar för att blockera alla cookies (inklusive nödvändiga cookies) kanske tjänsterna inte fungerar som de ska eller kanske inte fungerar alls.

Spårning över flera enheter: Vissa av våra tjänster använder dataanalysföretag, annonsnätverk och/eller sociala medieföretag för att delta i ”spårning över flera enheter”, vilket sker när plattformar, utgivare och reklamteknikföretag försöker koppla ihop en konsuments aktivitet över smartphones, surfplattor, stationära datorer och andra anslutna enheter. Syftet med detta vi ska kunna koppla ditt beteende till våra tjänster över flera enheter.

Tredje parter eller offentligt tillgängliga källor. Vi tar emot data från tredje part som affärspartners och underleverantörer som tillhandahåller oss en mängd olika företagstjänster som frakt- och betalningshantering, reklam, analys, sökinformation, etc.

Användarbidrag. Du kan också förse oss med data att publicera på tjänsterna eller för att överföra till tredje part (kollektivt ”användarbidrag”). Användarbidrag lämnas in på egen risk. Vi begränsar åtkomsten till vissa sidor, och du kan också justera sekretessinställningar för användarbidrag genom att logga in på din kontoprofil. Vi kan dock inte och garanterar inte att obehöriga personer inte kommer att kunna se dina användarbidrag.

5. Typer av data som vi samlar in

Personligt identifierbar information som vi samlar in
Vi samlar in PII-data, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, IP-adress, kredit-/betalkortsnummer och annan finansiell information som behövs för att slutföra dina transaktioner med oss, foton och annat innehåll som du laddar upp,, profilbild som du tillhandahåller, användar-ID och/eller lösenord som används för att komma åt tjänsterna, din tjänstehistorik, och telefonnummer som används för att ringa vårt kundtjänstnummer. Beroende på vilka tjänster du använder och vilka produkter du väljer att anpassa kan du också ge oss video- och röstinspelningar, ålder, födelsedatum, kön och annan liknande information. Om du säljer produkter via våra tjänster, samlar vi in, förutom informationen ovan, information som är nödvändig för att betala dig och följa skatterapporteringslagar, t.ex. ditt PayPal-konto, personnummer eller skatte-ID-nummer, och ditt födelsedatum för verifiering av din identitet. Varje del av information du ger oss kan användas självständigt eller i samband med annan information som du lämnar till oss.

Enhetsinformation
Vi samlar in information om de enheter du använder för att få åtkomst till tjänsterna, inklusive enhetsmodell, operativsystem, webbläsartyp, IP-adress och händelseinformation från användningen av tjänsterna.

Mobilapp
Beroende på dina behörigheter, om du laddar ned och använder våra appar, kan vi samla in eller komma åt viss information från din mobila enhet, inklusive:

Gemenskapsinlägg
Du kan lägga upp information på våra bloggar, forum eller andra offentliga inläggsområden. All information som du lämnar ut är tillgänglig för alla som har tillgång till internet. Du behöver inte använda dessa funktioner, men om du gör det, använd sunt förnuft och gott omdöme när du lägger upp information i dessa gemensamma utrymmen eller delar din personliga information med andra via tjänsterna.

Andra data vi samlar in
Utöver PII samlar vi in andra uppgifter från dig när du använder tjänsterna, inklusive:

Särskilda kategoridata
Vår verksamhet är anpassning! Beroende på vilka tjänster du använder och vilka produkter du bestämmer dig för att skapa kan du välja anpassningsfunktioner som återspeglar hudton, kön, könsidentitet, religiös åskådning, funktionsstatus, sexuell läggning eller annan liknande information, eller avslöjande av denna eller liknande information genom video- och röstinspelningsfunktioner. Vi strävar efter att vara inkluderande i våra produkterbjudanden och använda denna information för att skapa den speciella produkten för din avsedda mottagare.

Data om barn
Vi samlar inte medvetet in, använder, bearbetar, delar eller lagrar PII-data från barn under 18 år. Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn under 18 år. Om du tror att vi omedvetet har samlat in PII-data från ett barn under 18 år, kontakta oss så snart som möjligt på privacy@pallcprivacy.com. Vissa av tjänsterna kan dock samla in information om barn från en vuxen som skapar en anpassad produkt om ett barn.

6.Varför vi använder och bearbetar data

Användning och bearbetning av PII-data
Vi kan använda och bearbeta personlig information som antingen samlas in av oss eller tillhandahålls av dig för följande ändamål:

Användning och bearbetning av andra data
Vi kan använda data som inte är PII-data för andra affärsändamål.

Du kan hantera dina preferenser om hur dina uppgifter används genom att följa instruktionerna i varje formulär eller kommunikation som du får från oss. För mer information, se Dina val rörande vår användning av data.

7. Vilka vi delar data med och varför

Delning av PII-data Vi kan komma att dela data inom vår koncern för att uppfylla interna, avtalsmässiga och juridiska skyldigheter samt för marknadsföringsaktiviteter.

Vi kan också komma att dela med oss av data till tredje parter enligt följande:

Delning av andra data

Vi kan komma att dela andra data utan begränsning.

I enlighet med vårt avtal med Google delar vi inte data som tas emot från Google av andra anledningar än för att tillhandhålla eller förbättra funktionalitet. Mer information om Googles villkor finns här.

8. Dina val om vår användning av data

Transaktionsmeddelanden: Vi skickar ibland transaktionsmeddelanden som informerar dig om dina beställningar, kontoinformation, ändringar i tjänsterna, uppdateringar av våra onlinedokument och andra frågor. Du får inte välja bort transaktionsmeddelanden.

Kampanjerbjudanden: Du kan sluta ta emot kampanjerbjudanden genom att följa avanmälningslänkar i varje kampanjmeddelande eller genom att kontakta oss på privacy@pallcprivacy.com och begära att du tas bort från vår kampanjerbjudandelista.

Push-meddelanden i mobilapp: Beroende på din enhet kan pushmeddelanden vara aktiverade som standard. Du kan när som helst välja bort pushmeddelanden genom att justera enhetsinställningarna.

Spårningsteknik och reklam: Du kan ställa in din webbläsare att avvisa alla eller vissa webbläsarcookies, eller att varna dig när webbplatser ställer in eller får tillgång till cookies. Om du avvisar alla cookies kommer du inte att kunna använda tjänsterna. Om du inaktiverar eller avvisar vissa cookies kommer delar av våra tjänster att vara otillgängliga eller inte fungera korrekt. Mer information om spårningsteknik finns i Automatiserad teknik eller interaktioner ovan.

Uppdatera PII-data. Om du vill uppdatera din kontoinformation kan du logga in på ditt konto och göra ändringar, eller kontakta oss via länken Kontakta oss i appen eller webbplatsen du använder, så kommer vi att uppdatera eller korrigera kontoinformationen på din begäran. För användare inom EU, använd formuläret som finns på länken Hantera personuppgifter längst ned på varje webbsida för att begära korrigering av dina PII-data.

9. Hur länge vi använder och lagrar PII

Vi lagrar PII-data från tidpunkten för inhämtningen enligt följande, såvida inte avtalsenliga eller juridiska skyldigheter kräver att vi lagrar dess data under en längre period:

Om du antingen skapar ett konto, eller köper som gäst, kommer vi att ta bort PII-data om dig vid första av följande:

Enligt vårt avtal med Meta lagrar vi plattformsdata från Meta i högst fem (5) år. Se Metas villkor here för mer information.

10. Hur vi skyddar data

Tjänsterna har fysiska, elektroniska och administrativa säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst, användning, ändring, eller utlämnande av data under vår kontroll. När du skickar kreditkortsinformation via tjänsterna skapar vi en engångspost så att din kreditkortsinformation aldrig lagras av oss. Ingen överföring via internet kan garanteras som 100% säker, och vi strävar efter att skydda PII-data under överföringen, men vi kan inte garantera säkerheten för några data som du överför till eller tar emot från oss. Vi uppmanar dig att vidta åtgärder för att hålla dina data säkra (inklusive ditt kontolösenord), logga ut från ditt konto efter användning och stänga din webbläsare.

11. Inställningar för bortval

Invånare i Kalifornien och Virginia kan välja bort försäljning och/eller delning av sin information genom att sända ut en signal med bortvalsinställningarna, t.ex. Global Privacy Control (GPC) (i webbläsare och/eller webbläsartillägg som stöder en sådan signal). Om du vill ladda ned och använda en webbläsare som stöder GPC-webbläsarsignalen, klicka här: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Om du väljer att använda GPC-signalen måste du aktivera den för varje webbläsare eller webbläsartillägg som stöds.

Vi kan endast länka din begäran om att välja bort försäljning/delning till din webbläsare eller enhets-ID, och inte till någon information om något konto du har hos oss. Anslutningen mellan din webbläsare eller enhet och något konto du har hos oss är inte känd för oss. När vi nu har implementerat GPC-igenkänning är alla tidigare val du har gjort gällande försäljning/delning av dina personuppgifter inte längre giltiga. Om du vill välja bort försäljning/delning av din information måste du göra det genom att skicka om GPC-signalen till oss nu och igen i framtiden i den utsträckning du besöker vår webbplats med en annan enhet eller rensa cookiecachen på din nuvarande enhet.

12. Personer utanför USA, EU, EES, Storbritannien och Schweiz

Du bekräftar att din kunskap om det språk som denna sekretesspolicy är skriven på är tillräcklig för att förstå begreppen och villkoren i denna sekretesspolicy. Om du bor i Europeiska unionen, EES, Storbritannien eller Schweiz eller befinner dig utanför USA: (i) bekräftar du att du genom att använda tjänsterna medger att personuppgifter om dig kan överföras till våra servrar eller tredje parts servrar i USA i samband med de syften som anges i denna sekretesspolicy och uttryckligen godkänner sådana överföringar, och (ii) du förstår att dataskyddslagarna i USA kanske inte är lika stränga som de i din hemjurisdiktion. Om du bor i eller befinner dig i EU, EES, Storbritannien eller Schweiz, beskriver tillägget för i EU, Storbritannien, EES och Schweiz nedan ytterligare rättigheter du kan ha.

13. Kontakta oss

Om du har några frågor om sekretesspolicyn för tjänsterna, vänligen kontakta oss på följande adress med en detaljerad beskrivning av din fråga, så kommer vi att försöka lösa det:

Privacy Program
Attn: Legal Department
23801 Calabasas Road
Calabasas, CA 91302
USA

Om du befinner dig i Europa

Vi har utsett ITG EU & GRCI Law att agera som våra representanter i EU respektive Storbritannien. Om du vill utöva dina rättigheter enligt GDPR i EU eller Storbritannien eller har frågor om dina rättigheter eller integritetsfrågor i allmänhet, vänligen maila från privacyeu@pallcprivacy.com, eller om du befinner dig i Storbritannien från privacyuk@pallcprivacy.com.

14. Uppdateringar av denna sekretesspolicy

Vänligen kontrollera denna sekretesspolicy regelbundet för att informera dig om eventuella ändringar. Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy när som helst så du bör läsa den med jämna mellanrum. Om vi gör väsentliga ändringar i denna sekretesspolicy kommer vi att publicera meddelande om ändringarna på webbplatsen och/eller enligt lag meddela dig via e-post via den aktuella e-postadressen för ditt konto.

15. Tillägg för personer bosatta i Kalifornien

Giltighetsdatum: 2023-04-15

Detta tillägg för personer bosatta i Kalifornien (”CCPA-meddelandet”) kompletterar sekretesspolicyn och gäller endast personer som bor i delstaten Kalifornien. Detta CCPA-meddelande tillhandahålls i enlighet med CCPA (California Consumer Privacy Act), med ändringar av CCPA, och alla begrepp som definieras i CCPA har samma betydelse när de används i detta CCPA-tillägg.

Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in ”personuppgifter” enligt definitionen i CCPA. Vi samlar in personuppgifter från följande kategorier av källor:

Hur vi delar med oss av personuppgifter Vi lämnar ut personuppgifter till våra tjänsteleverantörer, entreprenörer och tredje part för affärsändamål i enlighet med skriftliga avtal eller kontrakt.

Sammanfattning av kategorier av personuppgifter som samlas in, källor och kategorier av tredje part som data delas med.

Tabellen nedan sammanfattar kategorierna av de personuppgifter som samlas in, används och delas av oss eller våra tjänsteleverantörer och tredje parter inom de senaste tolv (12) månaderna.

9 år från datumet för din senaste interaktion med oss

Kategori av personuppgifter som samlas in Insamlat Kategorier av källor fr&ari